物流政策

📍 1. 配送区域

📌 本店仅提供 日本国内配送,不支持海外配送。
📌 北海道、冲绳、九州、离岛等地区 可能需要额外运费。
📌 如需额外运费,我们将在订单确认后通过 电子邮件通知 您。


🚚 2. 配送方式

📦 配送方式

  • 📌 常温配送(普通商品)
  • ❄️ 冷藏配送(需冷藏商品)
  • 🧊 冷冻配送(需冷冻保存商品)

🚛 承运商

  • 📌 黑猫宅急便(ヤマト運輸)
  • 📌 佐川急便(Sagawa Express)
  • 📌 日本邮政(Japan Post)

⏳ 3. 发货时间

📦 订单确认后 1~10 个工作日内发货
📌 预订商品 & 特别定制商品:按照商品页面上的说明发货
📌 周六、周日及节假日不发货


💰 4. 运费标准

订单金额 运费
低于 ¥3,000 ❌ 不支持配送
¥3,000~¥6,999 ¥1,000
¥7,000~¥9,999 ¥600
¥10,000 以上 免运费(部分地区除外)
北海道、冲绳、九州、离岛 需额外支付 ¥500~¥1,500

📌 店铺自取免运费 🚶‍♂️


⏰ 5. 配送时间指定

📦 可选配送时间段

  • 🕗 上午(8:00~12:00)
  • 🕑 下午(14:00~16:00)
  • 🌆 傍晚(16:00~18:00)
  • 🌙 夜间(18:00~20:00 / 19:00~21:00)

📌 注意:天气或交通可能影响配送时间。


📦 6. 商品签收

请务必在指定日期签收冷藏和冷冻商品。
如因长时间未取货导致配送商超时,本店不负责重新配送或退款。


🔄 7. 退货 & 取消

订单发货后不可取消。
仅以下情况接受退货

  • 📌 运输损坏
  • 📌 商品错误

📩 退货流程
请在 24 小时内 联系客服并附上照片。
📧 联系邮箱nanpubakery123@gmail.com