法律声明

 

📍 销售业者

宝ホーム株式会社(南风Bakery)

👤 代表负责人

三原千佳

📍 所在地

〒142-0062
东京都品川区小山2-16-1 ローズハイツ101, 日本

📞 联系方式

📱 电话号码:080-1865-8000
📧 电子邮件nanpubakery123@gmail.com


💰 商品价格

  • 所有商品价格均包含消费税,详情请参考各 商品页面

📦 商品价格以外的费用

🚚 运输费用

订单金额 运输费用
低于 ¥3,000 ❌ 不可配送
¥3,000~¥6,999 ¥1,000
¥7,000~¥9,999 ¥600
¥10,000 以上 免运费(北海道、冲绳、离岛除外)

📌 北海道、冲绳、离岛可能需额外支付运费,具体金额将在订单确认后通知。
📌 店铺自取(店头取货)免费

🏦 其他费用

  • 银行转账手续费(如选择银行转账,客户需自行承担)
  • 货到付款手续费(如适用,费用待定)

💳 支付方式及支付时间

  • 信用卡支付(即时付款)
  • PayPay / WeChat Pay / Alipay(即时付款)
  • 银行转账(请在订单后 2天内完成支付)
  • 货到付款(如适用)

📌 如选择银行转账,需确认到账后才会安排发货


🚚 商品交付时间

📌 订单确认后 1~10个工作日内 发货。
📌 预订商品的发货时间 请参考各 商品页面 说明。
📌 周六、周日及法定节假日不发货


📦 交付方式

  • 配送公司:黑猫宅急便(ヤマト運輸) / 佐川急便(Sagawa Express) / 日本邮政(Japan Post)
  • 冷藏、冷冻商品:使用冷藏/冷冻专用配送服务(クール便)

🔄 退货・商品缺陷・订单取消

本店销售食品,原则上不接受退货或换货。
但以下情况可申请退货或换货

  • 运输过程中商品损坏或存在缺陷
  • 收到的商品与订单内容不符

📩 申请方式: 请在 收到商品后1天内,附上 破损或问题商品的照片 并联系我们。
📧 联系邮箱nanpubakery123@gmail.com

📌 经确认后,我们将安排替换商品或退款。

因个人原因(如口味不符、误下单)不接受退货或取消订单


📆 退货期限

📌 请在商品送达后1天内联系我们
📌 逾期不受理退货或换货申请


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