配送ポリシー
1. 配送エリア
- 当店は 日本国内のみ配送 を行っております。
- 北海道・沖縄・九州・離島などへの配送には、追加送料が発生する場合があります。
- 海外への配送は現在対応しておりません。
📌 追加送料が発生する場合、注文確定後にメールでご連絡いたします。
2. 配送業者と発送方法
- 当店の商品は、以下の配送方法でお届けいたします。
- 常温配送（通常商品）
- 冷蔵配送（要冷蔵商品）
- 冷凍配送（冷凍保存が必要な商品）
- 配送業者: ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便 など
3. 発送までの日数
- 注文確認後、1〜10営業日以内に発送 いたします。
- 予約商品や特注品 は、各商品ページの記載に基づき発送いたします。
- 土日・祝日は発送業務を行っておりません。
4. 送料
| 注文金額 | 送料 |
|---|---|
| 3,000円未満 | 🚫 発送不可 |
| 3,000円〜6,999円 | ¥1,000 |
| 7,000円〜9,999円 | ¥600 |
| 10,000円以上 | 送料無料（北海道・沖縄・九州・離島など除く） |
| 北海道・沖縄・九州・離島 | +500円〜1,500円の追加送料（注文後に連絡） |
📌 店頭受取（自取）の場合は送料不要
5. 配達日時指定について
お届け日時の指定は、以下の時間帯からお選びいただけます。
🕒 配達時間帯:
- 午前（8:00～12:00）
- 午後（14:00～16:00）
- 夕方（16:00～18:00）
- 夜間（18:00～20:00 / 19:00～21:00）
🚨 天候や交通事情により、指定時間内にお届けできない場合があります。
6. 商品の受け取りについて
- 冷蔵・冷凍商品は必ず配達指定日にお受け取りください。
- 長期間のご不在 により配送業者の保管期限を過ぎた場合、再発送・返金はできません。
7. 返品・キャンセルについて
- 発送後のキャンセルはできません。
- 配送中の破損・誤配送のみ返品対応いたします。
- 返品をご希望の場合は、商品到着後1日以内に写真を添付し、メールでご連絡ください。
📧 お問い合わせ: nanpubakery123@gmail.com